Termo de adesão

CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS – ADESÃO DIGITAL RAZÃO SOCIAL: Oito Serviços em Saúde, Tecnologia e Educação LTDA CNPJ: 08.594.978/0001-30

o(a) contratante declara estar de acordo com os termos deste contrato de prestação de serviços, autorizando o início das atividades descritas a seguir.

1. Objeto A contratada prestará ao contratante os serviços da **LIA – Secretaria de IA Premium**, um consierge inteligente que atua no atendimento pré e pós-consulta médica, via WhatsApp, proporcionando uma experiência humanizada, elegante e eficiente aos pacientes, conforme descrito na proposta aceita.

2. Comunicação de Cobranças e Informações** O contratante autoriza o envio de boletos, faturas e demais comunicações financeiras por WhatsApp, e-mail ou correios, de acordo com o canal previamente negociado. Também autoriza o envio de **informações relevantes, atualizações de serviço, promoções e conteúdos informativos por e-mail**, respeitando as boas práticas de comunicação e privacidade.

3. Vigência e Cancelamento O contrato tem duração mínima de 3 (três) meses, garantindo tempo hábil para implantação, adaptação e mensuração dos resultados. Após esse período, o cancelamento pode ser solicitado com 30 dias de antecedência.

4. Garantia de Satisfação Caso, ao final dos 3 primeiros meses, o contratante não esteja plenamente satisfeito com a experiência, poderá solicitar a devolução integral do valor investido, conforme os critérios descritos na proposta.

5. Condições Gerais Este contrato é celebrado de forma digital e possui plena validade jurídica. A aceitação via WhatsApp tem o mesmo efeito legal de uma assinatura física.

Estes Termos e Condições (“T&C”) regulam o uso deste site e dos serviços oferecidos pela LIA. Ao acessar este ambiente digital, o usuário concorda em utilizá-lo de forma ética, segura e conforme a legislação brasileira, incluindo o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/14) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18).

 

A LIA oferece assistentes de inteligência artificial personalizados para clínicas e consultórios médicos. Por isso, algumas funcionalidades estão disponíveis apenas mediante contratação e assinatura formal de nossos serviços. O uso indevido do site, bem como a reprodução, cópia ou distribuição de seus conteúdos, sem autorização expressa, é proibido e poderá gerar responsabilização civil e/ou criminal.

 

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar os T&C a qualquer momento, mediante aviso neste mesmo espaço. A continuidade do uso do site após alterações implica aceitação das novas condições.

Este documento cobre os seguintes pontos essenciais:

 

• Elegibilidade: Este site e nossos serviços são destinados exclusivamente a profissionais de saúde maiores de 18 anos, com registro válido no Brasil.

• Propriedade intelectual: Todo o conteúdo (marca, textos, fluxos de IA, estrutura do serviço e identidade visual) pertence à LIA e está protegido por lei. É vedado o uso não autorizado.

• Privacidade e dados: Dados coletados por meio deste site ou durante a contratação de serviços são tratados de acordo com a LGPD, com foco na segurança, confidencialidade e finalidade.

• Garantia e cancelamento: A LIA oferece garantia de satisfação com contrato mínimo de 3 meses. Após esse período, é possível solicitar cancelamento mediante aviso prévio de 30 dias.

• Responsabilidades: A LIA compromete-se com a qualidade dos serviços oferecidos, mas não se responsabiliza por falhas técnicas externas ou uso indevido da tecnologia.

 

Para dúvidas adicionais ou informações sobre sua contratação, entre em contato diretamente conosco.